Allgemeine Informationen

Registrierung

Wenn Sie bereits SBD-Kunde sind, haben wir Ihnen ein Shop-Konto eröffnet. Die Zugangsinformationen haben Sie per Post erhalten. Falls Sie die Zugangsinformationen nicht mehr zur Hand haben, erhalten Sie diese über das Menu Neuzugang (Login-Shop), per Mail oder telefonisch unter 031 306 12 12

Zusätzliche Benutzerkonti

Standardmässig wird pro registriertem Kunde ein Benutzerkonto mit der Funktion „Administrator“ eröffnet. Der Administrator kann bei Bedarf zusätzliche Benutzerkonti auf der gleichen Kundennummer eröffnen (Menu Shop/Mein Kundenprofil mit dem Link „Shop-Benutzer“ unten an der Seite).

Adressenänderungen

Änderungen gegenüber den angezeigten Adressdaten können nicht online vorgenommen werden. Benutzen Sie für Änderungen Ihrer Kundenadresse bitte das  Bemerkungsfeld ‚Änderungswunsch’ im Menu Shop/Mein Kundenprofil, das Bemerkungsfeld beim Abschluss der Bestellung  (Seite Kundendaten) oder richten Sie ein Mail mit den Änderungswünschen direkt an shop[at]sbd.ch

Von der Kundenadresse abweichende Lieferadressen

Von der Kundenadresse abweichende Lieferadressen können pro Auftrag online eingegeben werden. Sie bleiben aber nicht gespeichert und gelten nur für den aktuellen Auftrag. Eine von der Kundenadresse permanent abweichende Lieferadresse (gültig für Material und Medienaufträge) kann auf Wunsch fest hinterlegt werden. Benutzen Sie dafür das Bemerkungsfeld beim Abschluss der Bestellung oder richten Sie ein Mail mit den Änderungswünschen direkt an shop[at]sbd.ch

Von der Kundenadresse abweichende Rechnungsadressen

Von der Kundenadresse abweichende Rechnungsadressen können nicht online vorgenommen werden. Benutzen Sie für Änderungen der Rechnungsadresse für den aktuellen Auftrag das Bemerkungsfeld beim Abschluss der Bestellung. Eine von der Kundenadresse permanent abweichende Rechnungsadresse (gültig für Material und Medienaufträge) kann auf Wunsch fest hinterlegt werden. Richten Sie ein Mail mit den Änderungswünschen direkt an shop[at]sbd.ch

Benutzerkonto einsehen

Die aktuell gespeicherten Daten zum Benutzerkonto werden mit dem Menüpunkt "Benutzerkonto einsehen" angezeigt. Änderungen können nicht online vorgenommen werden. Richten Sie ein Mail mit den Änderungswünschen direkt an shop[at]sbd.ch

  • Mit dem Link „Shop-Benutzer“ (ersichtlich nur für Benutzer mit der Funktion „Administrator“) erhalten Sie eine Übersicht aller unter Ihrer Kundennummer registrierten Shop-Benutzer. Der Administrator kann zusätzliche Benutzer neu anlegen oder bestehende Benutzer mit einem Klick auf den Link „Login-Name“ bearbeiten (deaktivieren, Angabe zu Name, Vorname , Mail etc. ändern).
  • Mit dem Link „Eigenes Profil“ kann jeder Shop-Benutzer die Angaben zu seinem Benutzerkonto verwalten.
  • Mit dem Link „Letzte Bestellungen“ werden die zehn letzten Bestellungen der Kundennummer aus unserem Auftragssystem angezeigt. Es werden nicht nur Bestellungen angezeigt, die über den Shop bei der SBD eingetroffen sind. Eine Unterscheidung zwischen Material- und Medienbestellungen wird nicht gemacht.